Política de Privacidade

AVA Residences · vigente desde setembro de 2026

Esta política descreve, de forma simples, como são tratados os dados pessoais informados no formulário deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem trata os seus dados

Os dados enviados neste site são tratados pelo corretor de imóveis responsável por este site, profissional autônomo devidamente inscrito no CRECI, que atua na divulgação e na intermediação da venda de unidades do AVA Residences, exclusivamente para atender ao seu pedido de informações.

Este site é uma iniciativa de divulgação independente. Ele não é operado pela incorporadora do empreendimento, que não responde pelo tratamento dos dados aqui coletados nem pelo conteúdo desta página.

2. Quais dados coletamos

• Os dados que você informa no formulário: nome completo, número de WhatsApp, e-mail e a indicação de que você é cliente final ou corretor(a).
• A cidade e o estado aproximados, deduzidos do seu endereço IP, para que o atendimento saiba de qual região parte o contato.
• Dados técnicos registrados automaticamente pelo servidor (endereço IP, data e hora do acesso, navegador utilizado), usados para segurança, medição e funcionamento do site.

3. Para que usamos

• Enviar o material solicitado: tabela de valores, implantação e condições de pagamento.
• Realizar o atendimento comercial sobre o AVA Residences, pelos contatos que você informou.
• Registrar o seu interesse antes do lançamento, quando for o caso.
• Medir o desempenho das nossas campanhas, de forma agregada.

A base legal é a execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD) e o legítimo interesse no atendimento da solicitação (art. 7º, IX).

4. Com quem compartilhamos

Os dados do formulário podem ser compartilhados com a incorporadora do empreendimento e com o atendimento parceiro, exclusivamente para viabilizar o seu atendimento e a eventual negociação. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para finalidades alheias ao seu pedido.

5. Cookies e ferramentas de medição

Este site utiliza ferramentas de medição de audiência e de desempenho de campanhas, que gravam cookies no seu navegador:

• Google Analytics e Google Tag Manager — medição de audiência e de conversões.
• Meta Pixel — medição de conversões de campanhas no Facebook e no Instagram, incluindo o envio de dados de contato de forma criptografada para correspondência de público.
• Microsoft Clarity — análise agregada de uso das páginas.

Você pode bloquear ou apagar esses cookies nas configurações do seu navegador, a qualquer momento, sem prejuízo do atendimento que solicitou.

6. Por quanto tempo guardamos

Os registros de contato ficam armazenados por até 90 dias no sistema que recebe o formulário, e pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais nos sistemas comerciais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para contato@avaresidences.com.br ou responda a qualquer mensagem do nosso atendimento informando o seu pedido.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou nas ferramentas utilizadas. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.